服务与支持
真诚地感谢您购买和使用本公司产品,本公司郑重承诺一年保修,为了确保您能够充分享受本公司提供的完善售后服务支持,请仔细阅读以下内容并填写相关资料,同时妥善保存。
1、凡购买本公司产品的用户,凭保修卡享受保修期内维修服务。
2、若凭保修卡提出保修服务的要求时,请事先备份自己的程序及数据。
3、本保修卡及规定在中国大陆范围内有效,全国统一客服热线:4008-430-777
1、需要保修时请出示此保修卡和购物发票。
2、此保修卡必须加盖销售商印章方可有效。
3、商品出售之日起一年内保修,配件不在保修范围内。
1、 未按照规定使用造成损坏的产品;
2、 无维修凭证(包括产品易碎贴)或维修凭证被涂改的产品;
3、 未经授权私自更改(更换)组件的产品;
4、 产品划伤、污损、锈蚀、氧化或在运输过程中人为损坏或物理损坏的产品;
5、 由于不可抗拒的外力因素如:地震、雷击等造成损坏的产品;
6、 产品已经超过保修期。
当产品在使用过程中发生故障时,请按照以下的流程进行处理。
用户自行测试(确认送修产品有故障)-->倍胜售后服务部检测-->送倍胜工程部维修--->维修后产品送回售后服务部-->送回客户
1、保修卡、产品清单、有效票据为产品保修重要依据,请您妥善保管;
2、本公司对本保修卡内容拥有最终解释权。
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